Teclado, touchpad y botones
Diagnosticar teclas, touchpad y botones, distinguir fallo de cable, software o componente y sustituirlos.
Qué vas a aprender
- Distinguir fallo mecánico y eléctrico
- Manipular flex del teclado
- Comprobar touchpad y controladores
- Sustituir un conjunto sin dañar el reposamanos
Explicación técnica
1. Antes de desmontar
Una tecla que no responde puede deberse a suciedad, mecanismo roto, membrana, flex, controlador o daño por líquido. Comprueba también con un teclado USB externo.
2. Teclados integrados
En algunos modelos el teclado se retira por la parte superior; en otros obliga a desmontar casi todo el equipo y está remachado o termosellado al palmrest.
3. Touchpad
Verifica configuración del sistema, tecla de activación, flex y conectores antes de sustituirlo. Tras abrir el equipo, un touchpad muerto suele ser un buen indicador de flex olvidado.
4. Líquidos
Paso a paso: ¿teclado, cable o software?
- Prueba fuera de Windows. Entra en la BIOS y usa las flechas, o arranca un Linux en vivo. Si allí funciona, es software/driver.
- Teclado externo USB. Si el externo va bien y el interno no, el problema es el teclado interno o su flex.
- Teclas que fallan en grupo. Una fila o columna entera suele indicar flex dañado o líquido, no teclas sueltas.
- Touchpad. Configuración → Bluetooth y dispositivos → Panel táctil: ¿está activado? Tecla Fn de desactivar touchpad. Driver (I2C HID) en el Administrador de dispositivos.
- Batería hinchada. Un touchpad que no hace clic o está levantado puede deberse a la batería empujando desde abajo.
- Sustitución. Muchos teclados van remachados al reposamanos (top case): a veces se cambia el conjunto completo.
Galería de la lección
Vídeos prácticos
Recurso práctico externo seleccionado con finalidad docente.
Puesto al día 2026 NUEVO
- Teclados remachados
- En muchos portátiles el teclado está fijado con remaches de plástico al reposamanos. Hay kits de tornillos para sustituirlos, o se cambia el «top case» completo.
- Touchpad háptico
- Algunos portátiles (MacBook, Dell XPS, HP, Lenovo) usan touchpads sin clic mecánico: si no «hace clic» sin corriente es normal.
- Copilot
- Los portátiles con Windows de 2024 en adelante incluyen la tecla Copilot (donde estaba Ctrl derecho o Menú).
Probador de teclado
Pulsa cada tecla del portátil: se iluminará en verde. Las que no se iluminen no envían señal (o no existen en tu distribución).
Fotos reales
Fotografías de Wikipedia y Wikimedia Commons; pulsa «Wikipedia» en cada una para ver autor y licencia.
Lo que tienes que saber
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Test de la lección · 15 preguntas
Glosario con fotos
Videoteca de apoyo
Vídeos libres que se ven aquí mismo y, en cada tema, un botón para buscar más en YouTube. Complementan el vídeo de la lección.